Habitaciones, reservas y huéspedes

Controla habitaciones y reservas sin perder de vista quién entra y quién sale

Organiza habitaciones, categorías, tarifas, huéspedes y reservas desde una sola aplicación. Revisa el estado de las habitaciones y administra pagos, invitados, extensiones y cierre de estadías.

Qué resuelve

Sepa qué habitaciones están disponibles y qué reservas vienen después

La aplicación concentra el trabajo cotidiano de un hotel: registrar huéspedes, preparar habitaciones y tarifas, crear reservas y consultar el estado de cada habitación.

Dentro de las mismas áreas puedes registrar estadías, administrar invitados, registrar pagos, extender una estadía y cerrarla cuando el huésped se retira.

No sabes qué habitación está libre

Consulta el estado de las habitaciones para entender mejor la disponibilidad del alojamiento.

Reservas y huéspedes quedan separados

Relaciona la reserva con el huésped, la habitación, las fechas, la modalidad y la tarifa.

Pagos y cambios de estadía se anotan aparte

Desde la operación puedes registrar pagos, gestionar invitados, extender estadías y cerrarlas.

Funciones principales

Lo que puedes organizar con Hoteles.

Pensado para hoteles, hostales, hospedajes y alojamientos que necesitan ordenar habitaciones, reservas y huéspedes en una sola herramienta.

Habitaciones

Registra número, categoría, características, capacidad, precios y estado de cada habitación.

Categorías y tarifas

Organiza tipos de habitación y tarifas para facilitar la creación de reservas y estadías.

Huéspedes

Mantén los datos personales y de contacto de las personas que se hospedan contigo.

Reservas

Registra huésped, habitación, fechas, modalidad, tarifa, precio, notas y pago.

Estadías

Registra ingresos, administra invitados, extiende la estadía y ciérrala cuando termina.

Resumen y ventas

Consulta el estado de habitaciones, reservas recientes y las ventas registradas en el negocio.

Lo que puedes usar hoy

Qué encontrarás dentro de la aplicación.

Estas son las herramientas que puedes usar actualmente para organizar las tareas principales de tu negocio desde la aplicación.

Para administrar el alojamiento

Estas áreas están disponibles actualmente para llevar el control diario del hotel.

Resumen

Muestra reservas previstas, cantidad de huéspedes, estado de habitaciones, pendientes y reservas recientes.

Huéspedes

Permite registrar y buscar personas por nombre, documento o teléfono, y mantener sus datos actualizados.

Habitaciones

Permite administrar habitaciones, categorías y tarifas, además de consultar su estado actual.

Reservas

Permite crear y buscar reservas por código, huésped, estado y fechas; también registrar pagos y administrar invitados.

Estadías

Desde la gestión de habitaciones puedes registrar una estadía, extenderla, administrar invitados y cerrarla al finalizar.

Ventas

Permite consultar ventas registradas, pagos, saldos y anulaciones.

Para administrar mejor tu negocio

Tu cuenta, tu equipo y tus permisos también están organizados.

Además de las funciones propias de esta aplicación, puedes administrar datos del negocio, accesos de trabajadores y soporte desde tu misma cuenta.

Tu cuenta

Acceso a tu cuenta

Puedes iniciar sesión, crear tu cuenta y recuperar el acceso cuando lo necesites.

Tu perfil

Mantén actualizados tus datos personales y de contacto dentro de la aplicación.

Políticas del servicio

Consulta los términos y políticas aplicables al uso de la plataforma.

Tu negocio

Datos de tu negocio

Guarda el nombre y la información principal de tu empresa para trabajar con una cuenta organizada.

Locales o sucursales

Administra la información de tus locales cuando la aplicación trabaja con más de una ubicación.

Tu equipo

Usuarios para tus trabajadores

Crea accesos para las personas que trabajan contigo sin compartir una sola cuenta entre todos.

Roles y permisos

Decide qué puede ver o modificar cada trabajador según sus responsabilidades.

Suscripción y ayuda

Pagos de tu servicio

Consulta y administra la información relacionada con los pagos de tu suscripción a Gestión Uno.

Tu suscripción

Revisa la información de tu plan y el estado de la suscripción de tu negocio.

Soporte

Registra una solicitud cuando necesitas ayuda y deja la información necesaria para darle seguimiento.

Ventas

Consulta de ventas

Revisa operaciones, pagos, saldos pendientes y anulaciones desde la cuenta del negocio.

Cómo funciona

Un flujo sencillo para empezar a organizar la operación.

Paso 01

Configura tus habitaciones

Registra categorías, tarifas y habitaciones para tener lista la disponibilidad del alojamiento.

Paso 02

Registra al huésped y su reserva

Selecciona habitación, fechas, modalidad y tarifa, y deja la reserva asociada a la persona correcta.

Paso 03

Administra la estadía hasta la salida

Registra pagos, invitados, extensiones y finalmente cierra la estadía cuando corresponda.

Para quién está pensado

Una solución enfocada en negocios que necesitan orden sin complicar el trabajo.

Pensado para hoteles, hostales, hospedajes y alojamientos que necesitan ordenar habitaciones, reservas y huéspedes en una sola herramienta.

  • Hoteles pequeños y medianos
  • Hostales
  • Hospedajes
  • Alojamientos con varias categorías de habitación
  • Negocios que manejan reservas y estadías diariamente

Preguntas frecuentes

Respuestas simples antes de empezar.

¿Puedo saber qué habitaciones están disponibles u ocupadas?+

Sí. El resumen y la gestión de habitaciones muestran estados que ayudan a revisar la situación actual del alojamiento.

¿Puedo registrar reservas con fechas y huésped?+

Sí. Las reservas relacionan huésped, habitación, fechas de ingreso y salida, modalidad, tarifa y otros datos de la operación.

¿Puedo manejar tarifas diferentes por habitación?+

Sí. La aplicación incluye categorías y tarifas, y las habitaciones pueden configurarse con precios y características.

¿Puedo registrar pagos de una reserva o estadía?+

Sí. La gestión de reservas y habitaciones incluye acciones para registrar pagos cuando corresponde.

¿Puedo agregar acompañantes o invitados a una reserva?+

Sí. La aplicación incluye gestión de invitados dentro de las reservas y estadías.

¿Puedo extender una estadía sin crearla de nuevo?+

Sí. Desde la operación de habitaciones existe una acción para extender una estadía en curso.

Gestión Uno

Empieza con la solución que corresponde a tu negocio.

Abre la aplicación directamente o escríbenos si necesitas revisar un proceso diferente.